Maßgeschneiderten Service und Dienstleistungen bereitzustellen
Wir stellen Ihnen gesundheitsbezogenen Informationen und Dienstleistungen (z.B. Patientenberatungsprogramme) im persönlichen Kontakt, per Telefon, SMS, E-Mail oder per Post zur Verfügung.
Individuelle Anliegen bedarfsgerecht zu unterstützen
Wir beantworten Ihre Fragen, unterstützen Ihr Anliegen (z.B. Produktmusterbestellungen) und bieten Ihnen bedürfnisorientierte und praxisnahe Service-Angebote.
Tipps zum Leben mit Ihrer Erkrankung zu geben
Wir geben Ihnen regelmäßig Hinweise zur Gesundheitsversorgung per Telefon, SMS, E-Mail oder Post oder unterstützen Sie mit Informationen und Tipps zum Umgang mit Ihrer Erkrankung.
Ihnen die Kontaktaufnahme mit einer medizinischen Fachkraft zu empfehlen
Wenn wir einen Bedarf für eine individuelle medizinische Beratung oder Behandlung vermuten, werden wir Ihnen die direkte Kontaktaufnahme mit Ihrem behandelnden Arzt oder medizinischem Fachpersonal empfehlen.
Ihre Daten zu speichern
Wir speichern Ihre Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen und verwalten Ihre gewählten Einstellungen, um Ihre Serviceanfragen und Ihre Anliegen zu bearbeiten.
Unsere Produkte zu verbessern
Wir nutzen Ihre Daten, um zu besser zu verstehen, wie man unsere Produkte verwendet und um die Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte zu ermöglichen.
Art der Daten, nach denen wir fragen
Wir fragen in der Regel nach
- Art der Daten, nach denen wir fragen
- An wen wir Ihre Daten weitergeben
- Wie wir personenbezogene Daten verwenden
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